Privacy policy
آخر تحديث: 26 مارس 2026
تدير براند فرح هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما يشمله من معلومات ومحتوى وخدمات ومنتجات، بهدف توفير تجربة تسوق مميزة وسهلة لعملائنا. يتم تشغيل المتجر من خلال منصة Shopify، والتي تساعدنا على تقديم خدماتنا بشكل آمن وفعّال.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك للموقع أو عند إجراء عملية شراء أو التواصل معنا.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية الخاصة بك، ومنها:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن والفاتورة
- بيانات الطلبات والمشتريات
- معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع)
- بيانات الجهاز والمتصفح وعنوان الـ IP
- أي معلومات ترسلها لنا عند التواصل مع خدمة العملاء
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- معالجة وتنفيذ الطلبات
- توصيل المنتجات إليك بشكل صحيح
- التواصل معك بخصوص طلبك أو أي استفسارات
- تحسين تجربة التسوق داخل الموقع
- إرسال العروض أو التحديثات التسويقية عند موافقتك
- حماية المتجر واكتشاف أي عمليات احتيال أو استخدام غير قانوني
مشاركة المعلومات
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف خارجي.
قد تتم مشاركة بعض البيانات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات
- مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع
- منصة Shopify لتشغيل وتحسين المتجر
- الجهات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتك وتحليل أداء الموقع وتقديم تجربة تسوق أفضل.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
حماية المعلومات
نحرص على حماية معلوماتك الشخصية واتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح عن بياناتك.
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.
حقوقك
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
- التواصل معنا بخصوص أي استفسار يتعلق بخصوصيتك
روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية أو منصات تابعة لجهات أخرى. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.
خصوصية الأطفال
هذا الموقع غير مخصص للأطفال، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عن الأطفال بشكل متعمد.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع التغييرات القانونية أو التشغيلية. وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
مواقعنا الرسميه او ارسل لنا بريد الكترونى